শর্তাবলী
9a99 ব্যবহারের আগে এই শর্তগুলি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নিচে বর্ণিত সকল শর্তের সম্পূর্ণ সম্মতি প্রদান করা হয়েছে বলে গণ্য হবে।
9a99-এ স্বাগতম, বাংলাদেশের বিশ্বস্ত অনলাইন ক্যাসিনো এবং স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম। এই শর্তাবলী আপনার (ব্যবহারকারীর) এবং 9a99-এর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে, যা আমাদের ওয়েবসাইট, মোবাইল অভিজ্ঞতা, গেম, প্রমোশন এবং সেবার সকল দিক পরিচালনা করে। 9a99 অ্যাক্সেস বা ব্যবহার করার মাধ্যমে, আপনি নিশ্চিত করেন যে আপনি এই শর্তগুলি সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিতে সম্মত হয়েছেন।
9a99 যেকোনো সময় এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশ আপডেট, পরিবর্তন বা প্রতিস্থাপন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। এই পৃষ্ঠাটি নিয়মিত পর্যালোচনা করা আপনার দায়িত্ব। যেকোনো পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে সেই পরিবর্তনগুলির সম্মতি প্রদান করা হয়েছে বলে গণ্য হবে। যদি আপনি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে আপনাকে অবিলম্বে 9a99 ব্যবহার বন্ধ করতে হবে।
শর্তাবলী গ্রহণ
9a99-এ একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে বা অ্যাকাউন্ট ছাড়াই প্ল্যাটফর্মের যেকোনো অংশ অ্যাক্সেস করে, আপনি স্বীকার করেন যে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন এবং আইনগতভাবে এর দ্বারা আবদ্ধ হতে সম্মত হয়েছেন। এই চুক্তি 9a99-এর প্ল্যাটফর্মের সাথে আপনার প্রথম মিথস্ক্রিয়ার সাথে সাথেই কার্যকর হয় এবং আমাদের সাথে আপনার সম্পর্কের পুরো সময়কাল পূর্ণ শক্তিতে বলবৎ থাকে।
এই শর্তাবলী 9a99-এর সকল ব্যবহারকারীর ক্ষেত্রে প্রযোজ্য, যার মধ্যে অ্যাকাউন্ট তৈরি না করে প্ল্যাটফর্ম ব্রাউজ করা দর্শনার্থী, নিবন্ধিত সদস্য, VIP খেলোয়াড় এবং আমাদের কন্টেন্ট, গেম, প্রমোশন বা গ্রাহক সহায়তা চ্যানেলের সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করা যেকোনো ব্যক্তি অন্তর্ভুক্ত। ব্যবহারকারীর পক্ষে কাজ করা এজেন্ট বা তৃতীয় পক্ষও এই বিধানের দ্বারা সমানভাবে আবদ্ধ।
যোগ্যতার প্রয়োজনীয়তা
9a99 নিবন্ধন এবং ব্যবহার করতে, আপনাকে অবশ্যই নিচের সমস্ত যোগ্যতার মানদণ্ড পূরণ করতে হবে। 9a99 KYC প্রক্রিয়া চলাকালীন যোগ্যতা যাচাই করবে, এবং যেকোনো প্রয়োজনীয়তা পূরণ না করলে পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ হতে পারে।
- আপনার বয়স অবশ্যই কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে। 9a99 কঠোরভাবে 21+ বয়সের বিধিনিষেধ কার্যকর করে এবং এই বয়সের নিচের ব্যক্তিদের ইচ্ছাকৃতভাবে অ্যাক্সেসের অনুমতি দেবে না।
- আপনাকে অবশ্যই এমন একটি এখতিয়ারের বাসিন্দা বা অবস্থানকারী হতে হবে যেখানে অনলাইন জুয়া প্রযোজ্য স্থানীয় আইনের অধীনে স্পষ্টভাবে নিষিদ্ধ নয়।
- নিবন্ধনের সময় আপনাকে অবশ্যই সঠিক, সম্পূর্ণ এবং বর্তমান ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে, যার মধ্যে আপনার পূর্ণ আইনি নাম, জন্মতারিখ এবং একটি বৈধ যোগাযোগ নম্বর বা ইমেইল ঠিকানা অন্তর্ভুক্ত।
- আপনাকে অবশ্যই 9a99-এর কর্মচারী, ঠিকাদার, অ্যাফিলিয়েট পার্টনার বা এই ধরনের কোনো ব্যক্তির নিকটাত্মীয় হওয়া চলবে না।
9a99 দায়িত্বশীল বয়স যাচাইয়ের প্রতি তার প্রতিশ্রুতিকে গুরুত্বের সাথে নেয়। অপ্রাপ্তবয়স্ক বলে প্রমাণিত যেকোনো ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বন্ধ করা হবে, সমস্ত জয় বাজেয়াপ্ত করা হবে এবং 9a99-এর একক বিবেচনায় কোনো জমা ফেরত দেওয়া হতে পারে। আমরা পিতামাতা ও অভিভাবকদের উৎসাহিত করি যেন তারা অপ্রাপ্তবয়স্কদের জুয়া প্ল্যাটফর্মে অ্যাক্সেস রোধ করতে যথাযথ ইন্টারনেট ফিল্টারিং সরঞ্জাম ব্যবহার করেন।
অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যাচাইকরণ
9a99-এর সমস্ত বৈশিষ্ট্য অ্যাক্সেস করতে — জমা, উত্তোলন, বোনাস দাবি এবং লাইভ বেটিং সহ — আপনাকে একটি নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হবে। নিবন্ধন বিনামূল্যে। প্রতিটি ব্যক্তিকে শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখার অনুমতি দেওয়া হয়। একই পরিচয় বা ভিন্ন পরিচয়ে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং স্থায়ী অ্যাকাউন্ট বাতিল ও সমস্ত সম্পর্কিত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্তের কারণ হবে।
প্রয়োজনীয় KYC নথি
- একটি বৈধ সরকার-প্রদত্ত জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্ট। নথিটি বর্তমান এবং স্পষ্টভাবে পাঠযোগ্য হতে হবে।
- গত ৯০ দিনের মধ্যে প্রাপ্ত ঠিকানার প্রমাণ, যেমন ইউটিলিটি বিল, ব্যাংক স্টেটমেন্ট, বা বাংলাদেশী প্রতিষ্ঠান (যেমন City Bank, BRAC Bank, Dutch-Bangla Bank) থেকে অফিসিয়াল চিঠি।
- পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকানার প্রমাণ — উদাহরণস্বরূপ, আপনার নাম এবং ফোন নম্বরে নিবন্ধিত bKash বা Nagad ওয়ালেটের একটি স্ক্রিনশট।
অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা
আপনার লগইন শংসাপত্রের গোপনীয়তা বজায় রাখা সম্পূর্ণরূপে আপনার দায়িত্ব। 9a99 একটি শক্তিশালী, অনন্য পাসওয়ার্ড বেছে নেওয়া এবং যেকোনো উপলব্ধ দুই-ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণ বৈশিষ্ট্য সক্ষম করার দৃঢ় সুপারিশ করে। আপনার ব্যবহারকারীনাম বা পাসওয়ার্ড কারো সাথে শেয়ার করবেন না। 9a99 কখনও ইমেইল, SMS বা টেলিফোনের মাধ্যমে আপনার পাসওয়ার্ড চাইবে না। আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে পরিচালিত যেকোনো কার্যকলাপ আপনার একমাত্র দায়িত্ব, তা আপনার দ্বারা অনুমোদিত হোক বা না হোক।
জমা ও উত্তোলন
9a99 বাংলাদেশী খেলোয়াড়দের সুবিধার জন্য ডিজাইন করা বিভিন্ন স্থানীয় পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে। সমস্ত আর্থিক লেনদেন বাংলাদেশী টাকায় (BDT) প্রক্রিয়া করা হয়। 9a99 স্ট্যান্ডার্ড জমার উপর কোনো ফি চার্জ করে না; তবে আপনার পেমেন্ট প্রদানকারী নিজস্ব লেনদেন চার্জ প্রয়োগ করতে পারে।
জমার শর্তাবলী
- সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳500। জমা আপনার পেমেন্ট প্রদানকারী (bKash, Nagad, Rocket, Upay, বা সমর্থিত ব্যাংক ট্রান্সফার) থেকে নিশ্চিত প্রাপ্তির পরে আপনার 9a99 অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্সে তাৎক্ষণিকভাবে জমা হয়।
- 9a99 যেকোনো জমার উপর অতিরিক্ত যাচাই পরীক্ষা পরিচালনা করার অধিকার সংরক্ষণ করে, বিশেষ করে ৳50,000 অতিক্রমকারী পরিমাণের উপর, আমাদের অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং (AML) সম্মতি বাধ্যবাধকতার অংশ হিসেবে।
- 9a99-এ জমা করা অর্থ শুধুমাত্র 9a99 প্ল্যাটফর্মে গেমিং এবং বেটিং উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা যাবে। শুধুমাত্র উত্তোলনের উদ্দেশ্যে, কোনো খেলার উদ্দেশ্য ছাড়াই অর্থ জমা করা প্ল্যাটফর্মের অপব্যবহার গঠন করে এবং অ্যাকাউন্ট স্থগিতের দিকে নিয়ে যেতে পারে।
উত্তোলনের শর্তাবলী
- উত্তোলনের অনুরোধ জমা দেওয়ার ২৪-৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়, সম্পন্ন KYC যাচাইকরণের সাপেক্ষে। যাদের KYC সম্পন্ন হয়নি তারা বিলম্বের সম্মুখীন হতে পারেন।
- সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳1,000। উত্তোলন শুধুমাত্র সংশ্লিষ্ট জমার জন্য ব্যবহৃত একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে প্রক্রিয়া করা হবে (একই bKash বা Nagad নম্বর, একই ব্যাংক অ্যাকাউন্ট)।
- 9a99 উত্তোলন অনুমোদনের আগে অতিরিক্ত নথি চাইতে পারে, যার মধ্যে পরিচয়ের প্রমাণ, ঠিকানার প্রমাণ বা অর্থের উৎসের প্রমাণ অন্তর্ভুক্ত কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়। চাওয়া নথি সরবরাহ করতে অস্বীকৃতি জানালে উত্তোলন আটকে রাখা হবে।
9a99 তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে জমা গ্রহণ বা উত্তোলন প্রক্রিয়া করে না। সমস্ত পেমেন্ট অবশ্যই আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত একটি অ্যাকাউন্ট থেকে উৎপন্ন হতে হবে এবং সেখানে ফিরে যেতে হবে। এই নিয়ম লঙ্ঘন AML পর্যালোচনা ট্রিগার করতে পারে এবং অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও সম্পূর্ণ ব্যালেন্স বাজেয়াপ্তের দিকে নিয়ে যেতে পারে।
বোনাস ও প্রমোশন
9a99 নতুন এবং বিদ্যমান উভয় খেলোয়াড়কে বিভিন্ন বোনাস এবং প্রমোশনাল প্রণোদনা প্রদান করে। সমস্ত বোনাস অফারের সময় প্রকাশিত নির্দিষ্ট শর্তাবলী এবং বাজি ধরার শর্তের অধীন। সাধারণ বোনাস নিয়মগুলি নিম্নরূপ:
- বোনাস তহবিল উত্তোলন করার আগে রোলওভার প্রয়োজনীয়তার অধীন। প্রযোজ্য রোলওভার গুণক পৃথক প্রমোশন শর্তে উল্লেখ করা হয়।
- প্রমোশনের অংশ হিসেবে প্রদত্ত ফ্রি স্পিন শুধুমাত্র নির্দিষ্ট গেমে বৈধ এবং প্রমোশনে উল্লেখিত সময়সীমার মধ্যে মেয়াদোত্তীর্ণ হয়।
- 9a99 যেকোনো সময় যেকোনো প্রমোশন পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে। বিবাদের ক্ষেত্রে, 9a99-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত।
- বোনাস অপব্যবহার — একাধিকবার বোনাস দাবি করার জন্য একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা বিশেষভাবে বাজি ধরার শর্ত পূরণ করতে ডিজাইন করা কম-ঝুঁকির বেটিং কৌশল ব্যবহার করা সহ কিন্তু সীমাবদ্ধ নয় — স্থায়ী অ্যাকাউন্ট বন্ধের কারণ হবে।
বাংলাদেশের সাংস্কৃতিক ইভেন্টের সাথে সংযুক্ত মৌসুমী প্রমোশন — যেমন পহেলা বৈশাখ, ঈদ, বা BPL এবং T20 বিশ্বকাপ ক্রিকেটের প্রধান ম্যাচ — সময়ে সময়ে প্রদান করা হতে পারে। এই প্রমোশনগুলির যোগ্যতা এবং শর্তাবলী 9a99 প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে আগে থেকে জানানো হবে।
দায়িত্বশীল গেমিং
9a99 নিরাপদ, দায়িত্বশীল গেমিং অভ্যাস প্রচারে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। জুয়াকে সবসময় বিনোদনের একটি রূপ হিসেবে বিবেচনা করা উচিত, আয়ের উপায় হিসেবে নয়। 9a99-এর সমস্ত নিবন্ধিত খেলোয়াড়দের অবশ্যই ২১ বছর বা তার বেশি বয়সী হতে হবে। আমরা খেলোয়াড়দের তাদের গেমিং কার্যকলাপ পরিচালনায় সাহায্য করতে নিম্নলিখিত সরঞ্জাম সরবরাহ করি:
- জমার সীমা: আপনার ব্যয় নিয়ন্ত্রণে সাহায্য করতে আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসের মাধ্যমে দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারেন।
- স্ব-বর্জন: যে খেলোয়াড়রা মনে করেন যে তাদের জুয়া থেকে বিরতি দরকার তারা [email protected]এ 9a99 সহায়তার সাথে যোগাযোগ করে সাময়িক বা স্থায়ী স্ব-বর্জনের অনুরোধ করতে পারেন।
- বাস্তবতা যাচাই: 9a99 আপনাকে প্ল্যাটফর্মে ব্যয় করা সময় সম্পর্কে সচেতন রাখতে সহায়তা করতে পর্যায়ক্রমিক সেশন সময়কাল অনুস্মারক পাঠাতে পারে।
যদি জুয়া আপনার বা আপনার পরিচিত কারো জন্য কষ্ট বা আর্থিক সংকট সৃষ্টি করে, আমরা আপনাকে অবিলম্বে সাহায্য নেওয়ার আহ্বান জানাই। বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য উপলব্ধ আরও নির্দেশনা ও সম্পদের জন্য আমাদের নিবেদিত দায়িত্বশীল গেমিং পৃষ্ঠা পর্যালোচনা করুন।
নিষিদ্ধ কার্যকলাপ
নিচের কার্যকলাপগুলি 9a99-এ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এই শর্তাবলীর একটি গুরুত্বপূর্ণ লঙ্ঘন গঠন করে। নিষিদ্ধ আচরণে লিপ্ত বলে প্রমাণিত যেকোনো ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বন্ধ করা হবে, সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে এবং প্রযোজ্য ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে অবহিত করা হতে পারে।
- জালিয়াতি, যোগসাজশ, ম্যাচ ফিক্সিং, বা যেকোনো ধরনের প্রতারণা, সফটওয়্যার বট, স্বয়ংক্রিয় বেটিং সিস্টেম বা অন্যান্য খেলোয়াড় বা হাউসের বিরুদ্ধে অন্যায্য সুবিধা অর্জনের জন্য কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা সরঞ্জাম ব্যবহার সহ।
- মানি লন্ডারিং বা অবৈধ আর্থিক কার্যকলাপের জন্য 9a99 ব্যবহার করার যেকোনো প্রচেষ্টা। 9a99 প্রযোজ্য AML বিধিমালা মেনে চলে এবং সন্দেহজনক লেনদেন রিপোর্ট করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
- ভৌগোলিক বিধিনিষেধ এড়ানো বা আপনার প্রকৃত পরিচয় গোপন করার উদ্দেশ্যে VPN, প্রক্সি সার্ভার বা অন্যান্য IP-মাস্কিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে 9a99 অ্যাক্সেস করা।
- প্ল্যাটফর্মের যেকোনো যোগাযোগ চ্যানেলের মাধ্যমে অন্যান্য খেলোয়াড় বা 9a99 কর্মীদের প্রতি হয়রানি, অপব্যবহার, হুমকিমূলক ভাষা বা বৈষম্যমূলক আচরণ।
- আর্থিক লাভের জন্য প্রযুক্তিগত ত্রুটি, সফটওয়্যার বাগ বা পেমেন্ট সিস্টেমের গোলযোগ কাজে লাগানো। প্রযুক্তিগত ত্রুটির সুযোগ নিয়ে অর্জিত যেকোনো জয় বাতিল এবং 9a99 দ্বারা পুনরুদ্ধার করা হবে।
মেধাস্বত্ব
9a99 প্ল্যাটফর্মে উপলব্ধ সমস্ত কন্টেন্ট — ওয়েবসাইট ডিজাইন, লেআউট, গ্রাফিক্স, লোগো, গেম ইন্টারফেস, প্রমোশনাল উপকরণ, টেক্সট কন্টেন্ট এবং সফটওয়্যার সহ কিন্তু সীমাবদ্ধ নয় — 9a99 বা তার লাইসেন্সপ্রাপ্ত তৃতীয় পক্ষের প্রদানকারীদের একচেটিয়া মেধাস্বত্ব। সমস্ত অধিকার সংরক্ষিত।
9a99 থেকে পূর্ব লিখিত সম্মতি ছাড়া আপনি কোনো 9a99 কন্টেন্ট কপি, পুনরুৎপাদন, বিতরণ, প্রকাশ, প্রেরণ, পরিবর্তন, প্রদর্শন, বিক্রয় বা ডেরিভেটিভ কাজ তৈরি করতে পারবেন না। যেকোনো 9a99 মেধাস্বত্বের অননুমোদিত ব্যবহার প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে আইনি পদক্ষেপের অধীন হবে।
দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা
9a99 তার প্ল্যাটফর্ম 'যেমন আছে' এবং 'যেভাবে উপলব্ধ' ভিত্তিতে প্রদান করে। আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, 9a99 সমস্ত ওয়ারেন্টি প্রত্যাখ্যান করে, প্রকাশ্য বা অন্তর্নিহিত, বাণিজ্যিকতার অন্তর্নিহিত ওয়ারেন্টি, একটি নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যের জন্য উপযুক্ততা এবং অ-লঙ্ঘন সহ কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়। 9a99 সর্বদা প্ল্যাটফর্মে নিরবচ্ছিন্ন বা ত্রুটিমুক্ত অ্যাক্সেসের গ্যারান্টি দেয় না।
কোনো ক্ষেত্রেই 9a99, তার পরিচালক, কর্মকর্তা, কর্মচারী বা পরিষেবা প্রদানকারীরা 9a99 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বা ব্যবহার করতে অক্ষমতা থেকে উদ্ভূত কোনো পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক, বিশেষ, পরিণামী বা শাস্তিমূলক ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ হবে না — ডেটা হারানো, মুনাফা হারানো বা ব্যবসায়িক বাধা সহ — এমনকি যদি 9a99 এই ধরনের ক্ষতির সম্ভাবনা সম্পর্কে অবহিত হয়ে থাকে।
গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা
9a99 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা এবং সুরক্ষাকে গুরুত্বের সাথে নেয়। নিবন্ধন, KYC এবং প্ল্যাটফর্মের চলমান ব্যবহারের সময় সংগৃহীত সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী পরিচালনা করা হয়। আমরা ট্রানজিটে ডেটা সুরক্ষা করতে শিল্প-মানের SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি এবং আপনার আর্থিক বিবরণ কখনও সাধারণ পাঠ্যে সংরক্ষিত হয় না।
9a99 ব্যবহার করে, আপনি আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত হিসাবে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ এবং প্রক্রিয়াকরণে সম্মতি দেন। আমরা আমাদের পরিষেবা প্রদান করতে প্রয়োজনীয় ক্ষেত্র ছাড়া (যেমন পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ অংশীদার) বা প্রযোজ্য আইন দ্বারা প্রয়োজনীয় ক্ষেত্র ছাড়া অসংযুক্ত তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রয়, ভাড়া বা শেয়ার করি না।
এই শর্তাবলীতে সংশোধনী
9a99 পূর্ব নোটিশ ছাড়াই যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন, আপডেট বা প্রতিস্থাপন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। শর্তাবলীর সর্বশেষ সংস্করণ সর্বদা এই পৃষ্ঠায় অ্যাক্সেসযোগ্য থাকবে এবং এই নথির শীর্ষে 'সর্বশেষ আপডেট' তারিখ সর্বশেষ সংশোধনের তারিখ প্রতিফলিত করবে।
এই পৃষ্ঠাটি নিয়মিত পরীক্ষা করা আপনার দায়িত্ব। শর্তাবলীতে যেকোনো পরিবর্তনের পরে 9a99 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে সংশোধিত শর্তাবলীর সম্মতি প্রদান করা হয়েছে বলে গণ্য হবে। যদি আপনি সংশোধিত শর্তাবলী গ্রহণ না করেন, তাহলে আপনাকে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করতে হবে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে সহায়তার সাথে যোগাযোগ করতে হবে।
প্রযোজ্য আইন ও বিরোধ নিষ্পত্তি
এই শর্তাবলী প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত এবং ব্যাখ্যা করা হয়। এই শর্তাবলী থেকে উদ্ভূত বা সংযুক্ত যেকোনো বিরোধ, তাদের অস্তিত্ব, বৈধতা বা সমাপ্তি সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন সহ, প্রথমে সরল বিশ্বাসে আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের জন্য 9a99-এর গ্রাহক সহায়তা দলের কাছে পাঠানো হবে।
যদি সরাসরি আলোচনার মাধ্যমে ৩০ দিনের মধ্যে কোনো বিরোধ সমাধান করা না যায়, তাহলে উভয় পক্ষ বাধ্যতামূলক সালিশের মাধ্যমে সমাধান করতে সম্মত হয়। সালিশ ইংরেজিতে পরিচালিত হবে এবং সালিশকারীর সিদ্ধান্ত উভয় পক্ষের জন্য চূড়ান্ত এবং বাধ্যকর হবে।
যোগাযোগ করুন
যদি এই শর্তাবলী সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা মতামত থাকে, অথবা আপনার 9a99 অ্যাকাউন্টে সহায়তার প্রয়োজন হয়, আমাদের সহায়তা দল সর্বদা উপলব্ধ। আপনি নিচের ইমেইল ঠিকানায় আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন। দ্রুততম সম্ভব প্রতিক্রিয়ার জন্য আপনার নিবন্ধিত ব্যবহারকারীনাম এবং আপনার প্রশ্নের একটি স্পষ্ট বিবরণ অন্তর্ভুক্ত করুন।
ইমেইল: [email protected] (সাধারণ পাঠ্য — ক্লিকযোগ্য লিঙ্ক নয়)। আমাদের দল সাধারণত বাংলাদেশ স্ট্যান্ডার্ড টাইম (BST, UTC+6) এর মধ্যে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেয়।
দায়িত্বশীলভাবে খেলতে প্রস্তুত?
এখন যখন আপনি নিয়মগুলি বুঝেছেন, 9a99 যা অফার করে তার সবকিছু অন্বেষণ করুন — লাইভ ক্যাসিনো গেম থেকে BPL ক্রিকেট বেটিং এবং প্রিমিয়াম স্লট পর্যন্ত।
9a99 Casino অন্বেষণ করুন আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করুন FAQ দেখুন